可能原因：
1、MX记录未设置或者设置不正确 什么是域名的MX记录及设置方法？
2、域名未实名审核或者实名审核不通过
如在线购买或者赠送域名可以在管理后台进行实名审核 ； 在线购买/赠送域名如何实名审核？
如自带域名，联系域名服务商确认是否成功实名审核。
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