在经济全球化的当下,国际贸易往来日益密切,电子邮件因其收到即可查看,不影响休息和办公,成了外贸沟通的主要手段,也正因如此,犯罪分子一直觊觎这一领域,想方设法钻空子,操纵企业邮箱,冒充交易双方实施诈骗。
近日,钱塘区公安分局前进派出所接辖区某公司报案称,公司邮箱遭黑客非法入侵恶意篡改信息,其国外客户被欺骗后,将650余万元(人民币)的货款打入了黑客账户。
接警后,前进派出所立即将相关情况上报分局,钱塘区公安分局网警大队联合前进派出所迅速介入调查,并第一时间开展紧急止损,通过及时申诉止付冻结,将全部货款顺利追回。
据警方调查,黑客利用程序侵入了该公司的电子邮箱,篡改了其发送给国外客户邮件中的收款人信息及收款账户,客户根据邮件,将货款打进了黑客的账户。
在帮助止损的同时,分局网警大队积极协助该公司开展内部网络安全隐患排查,对突出问题提出整改意见,及时发现并劝阻其暂缓第二笔850余万元(人民币) 的货款打款,开展网络安全宣传教育,加强企业风险防范意识,筑牢网络安全防线。

“警察同志,多亏了有你们帮忙追回货款,不然我们公司损失就大了。”公司负责人感谢地说道。
■ 手段分析:
此类黑客作案手法具有较强的针对性,侵害对象以与境外客商有业务往来的企业为主。由于存在时差、语言沟通等因素,外贸企业与境外客商联系业务,主要是通过电子邮件方式。
黑客攻陷企业邮箱后,便长期“潜伏”,当发现双方交易时,黑客利用网络漏洞窃取邮件,然后偷梁换柱,冒充交易双方,将交易账户变成自己的账户。
■ 警方提醒:
1. 收到有关收款银行账号变更的邮件,要提高警惕,一定要通过电话等多种方式再次确认。
2. 收到涉及钱财相关的邮件时,应加强对账户的管理,核实订单的真实性,严谨操作,提防诈骗。
3. 收到的邮件仔细检查邮件标题和发件人邮箱是否一致,注意是否有拼写差异,要输入完整邮件地址避免不法分子在此动手脚。
4. 收到可疑邮件,切记要进行确认后再点击邮件中的链接等附件信息。
■ 处置措施:
1. 发现邮箱被盗后,应立即修改邮箱密码,同时在“自动转发”里删除盗取者的邮箱,否则邮件仍会被抄送出去。
2. 立即告知现有客户,公司邮箱被黑客侵入,对于任何关键信息的修改,如银行账号变动、订单详情变化,需通过传真及电话进行双重确认。
3. 尽快向公安机关报案,有时客户打款后,需要通过中转行进行中转,这个过程往往需要花费3-4天的时间。如果处理及时,完全有希望通过汇出行和中转行冻结货款,挽回损失。
内容来源 | 钱塘公安
在数字化办公环境日益普及的今天,企业邮箱作为重要的沟通工具,其服务质量和性价比直接影响企业日常运营效率。腾讯企业邮箱作为国内领先的企业邮箱...
在企业通讯日益数字化的当下,选择合适的企业邮箱服务尤为重要。腾讯企业邮箱作为国内领先的企业邮件服务品牌,提供了多种购买渠道,包括官网直购和...
在现代企业管理中,邮件作为日常沟通的重要工具,扮演着不可或缺的角色。然而,随着邮件数量的激增和附件容量的增加,许多企业开始面临邮箱容量不足...
杭州和美字节科技有限公司(简称“和美字节”),前身为2014年成立的杭州桑桥网络科技有限公司,是一家专注于企业数字化办公领域的专业IT技术...
» 2026企业邮箱选型实战指南:三大品牌生态适配与业务场景精准匹配
在企业数字化办公进程中,企业邮箱早已超越“收发邮件”的基础功能,成为链接内外部沟通、衔接业务流程、保障数据安全的核心枢纽。选择一款适配自身...
为了保护用户数据的绝对安全,腾讯企业邮箱服务器实现内外网物理隔离。 腾讯企业邮的数据存储模块是和外网物理隔离的, 用户信息和邮件数据均在内...
随着企业数字化转型的加速,企业邮箱已经成为企业日常办公中必不可少的工具。在诸多企业邮箱品牌中,腾讯企业邮箱因其安全稳定、简单易用的特点备受...
随着企业对高效邮件系统需求的不断增加,企业微信邮箱作为一款强大的企业通信工具,备受各大企业青睐。企业微信邮箱高级功能,原名腾讯企业邮箱收费...
» 名称相似无关联!和美字节与字节跳动独立运营,2026 以安全 AI ...
“和美字节是不是字节跳动的安全办公分支?”“用和美字节的 AI 办公工具,数据会被字节跳动获取吗?” 随着 2026 年 AI 办公普及引...
随着信息化进程的加快,企业邮箱已成为现代企业日常运营中不可或缺的重要工具。作为腾讯企业邮箱的官方授权服务商,杭州桑桥网络科技有限公司(简称...