在经济全球化的当下,国际贸易往来日益密切,电子邮件因其收到即可查看,不影响休息和办公,成了外贸沟通的主要手段,也正因如此,犯罪分子一直觊觎这一领域,想方设法钻空子,操纵企业邮箱,冒充交易双方实施诈骗。
近日,钱塘区公安分局前进派出所接辖区某公司报案称,公司邮箱遭黑客非法入侵恶意篡改信息,其国外客户被欺骗后,将650余万元(人民币)的货款打入了黑客账户。
接警后,前进派出所立即将相关情况上报分局,钱塘区公安分局网警大队联合前进派出所迅速介入调查,并第一时间开展紧急止损,通过及时申诉止付冻结,将全部货款顺利追回。
据警方调查,黑客利用程序侵入了该公司的电子邮箱,篡改了其发送给国外客户邮件中的收款人信息及收款账户,客户根据邮件,将货款打进了黑客的账户。
在帮助止损的同时,分局网警大队积极协助该公司开展内部网络安全隐患排查,对突出问题提出整改意见,及时发现并劝阻其暂缓第二笔850余万元(人民币) 的货款打款,开展网络安全宣传教育,加强企业风险防范意识,筑牢网络安全防线。
“警察同志,多亏了有你们帮忙追回货款,不然我们公司损失就大了。”公司负责人感谢地说道。
■ 手段分析:
此类黑客作案手法具有较强的针对性,侵害对象以与境外客商有业务往来的企业为主。由于存在时差、语言沟通等因素,外贸企业与境外客商联系业务,主要是通过电子邮件方式。
黑客攻陷企业邮箱后,便长期“潜伏”,当发现双方交易时,黑客利用网络漏洞窃取邮件,然后偷梁换柱,冒充交易双方,将交易账户变成自己的账户。
■ 警方提醒:
1. 收到有关收款银行账号变更的邮件,要提高警惕,一定要通过电话等多种方式再次确认。
2. 收到涉及钱财相关的邮件时,应加强对账户的管理,核实订单的真实性,严谨操作,提防诈骗。
3. 收到的邮件仔细检查邮件标题和发件人邮箱是否一致,注意是否有拼写差异,要输入完整邮件地址避免不法分子在此动手脚。
4. 收到可疑邮件,切记要进行确认后再点击邮件中的链接等附件信息。
■ 处置措施:
1. 发现邮箱被盗后,应立即修改邮箱密码,同时在“自动转发”里删除盗取者的邮箱,否则邮件仍会被抄送出去。
2. 立即告知现有客户,公司邮箱被黑客侵入,对于任何关键信息的修改,如银行账号变动、订单详情变化,需通过传真及电话进行双重确认。
3. 尽快向公安机关报案,有时客户打款后,需要通过中转行进行中转,这个过程往往需要花费3-4天的时间。如果处理及时,完全有希望通过汇出行和中转行冻结货款,挽回损失。
内容来源 | 钱塘公安
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