在在硬件设备方面,无论是服务器数量、服务器的性能还是硬件机房环境,腾讯在国内互联网行业处于绝对领先地位。
腾讯的服务器总数已经超过了几十万,腾讯企业邮的服务器超过几千台,分布在华南、华北、香港、美国及东南亚等多个国家和地区。
我们采购和定制了来自国际顶级厂商如IBM、HP、CISCO、DELL、HUAWEI的最高性能的硬件产品,我们定制的多款服务器,在腾讯大量应用后被国内互联网同行借鉴引入,由定制产品逐渐变成互联网通用产品。
在硬件机房方面,腾讯企业邮在国内外均有独立的高性能IDC机房。在国外,具有分布在香港、美国、加拿大、东南亚及亚马逊云的多个国外IDC。在国内,在深圳、上海、西安、天津等全国十几个大中城市都部署了独立IDC机房。腾讯企业邮在天津还拥有亚洲最大自建IDC机房,是亚洲最大数据储备处理中心。
腾讯企业邮箱IDC机房的电力、温度、抗震等安全指标, 都是按照亿级邮件提供商的标准建设。IDC机房环境,达到《 电子信息系统机房设计规范GB 50174—2008 》B级或TIA942 T3级以上标准,整个IDC基础环境支持至少10年的服务年限。
腾讯企业邮的IDC机房有专业的安全中心人员24小时值班,为了规范机房管理,加强机房的安全性,还制定《腾讯IDC机房管理办法》等管理规范和细则,对机房现场管理、机房人员出入管理、机房设备出入管理、机房运维操作管理、相关处罚等方面作出详细的规定,以确保机房设备的万无一失。
另外,腾讯服务器采用国内首创的具有13项专利的Rack Server等自主研发平台,具有以下先进技术:
(1)智能的数据中心资源管理,实现对设备的自动管理。

图2:Rack Server数据中心智能管理实现
(2)绿色节能——节能的直流集中供电和集中散热技术

图3:Rack服务器直流集中供电和集中风冷散热设计
(3)先进的电力系统,确保硬件设备的稳定运行
电是硬件设备的根本,不仅支撑着服务器和网络设备的运行,还支撑着制冷、消防、监控等方方面面。没电没一切。正因为电如此重要,因此我们设计了三道防线,来保障它的持续供给:
第一道防线:双路市电供电(我们要求每个数据中心都有来自2路独立的、来自不同电站的电力专线)
第二道防线:UPS/高压直流的电池(电池可提供半小时内的电力供给,可应对市电短暂中断,也是柴发启动的缓冲)
第三道防线:柴发备电系统(长时间的电网电力中断就靠它来扛)
(4)采用冗余备份等先进技术,服务质量有保障
腾讯企业邮箱采用冗余分布式系统设计,一台主机出现故障不会影响其他的主机,备份主机将接管故障主机的业务,保证用户还能够正常使用,能够做到整个城市IDC群总体可用性不小于99.99%,每月重大故障数目不多于1次;支持同城网络、机房的冗余备份。
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