在在硬件设备方面，无论是服务器数量、服务器的性能还是硬件机房环境，腾讯在国内互联网行业处于绝对领先地位。

腾讯的服务器总数已经超过了几十万，腾讯企业邮的服务器超过几千台，分布在华南、华北、香港、美国及东南亚等多个国家和地区。

我们采购和定制了来自国际顶级厂商如IBM、HP、CISCO、DELL、HUAWEI的最高性能的硬件产品，我们定制的多款服务器，在腾讯大量应用后被国内互联网同行借鉴引入，由定制产品逐渐变成互联网通用产品。

在硬件机房方面，腾讯企业邮在国内外均有独立的高性能IDC机房。在国外，具有分布在香港、美国、加拿大、东南亚及亚马逊云的多个国外IDC。在国内，在深圳、上海、西安、天津等全国十几个大中城市都部署了独立IDC机房。腾讯企业邮在天津还拥有亚洲最大自建IDC机房，是亚洲最大数据储备处理中心。

腾讯企业邮箱IDC机房的电力、温度、抗震等安全指标, 都是按照亿级邮件提供商的标准建设。IDC机房环境，达到《 电子信息系统机房设计规范GB 50174—2008 》B级或TIA942 T3级以上标准，整个IDC基础环境支持至少10年的服务年限。

腾讯企业邮的IDC机房有专业的安全中心人员24小时值班，为了规范机房管理，加强机房的安全性，还制定《腾讯IDC机房管理办法》等管理规范和细则，对机房现场管理、机房人员出入管理、机房设备出入管理、机房运维操作管理、相关处罚等方面作出详细的规定，以确保机房设备的万无一失。

另外，腾讯服务器采用国内首创的具有13项专利的Rack Server等自主研发平台，具有以下先进技术：

（1）智能的数据中心资源管理，实现对设备的自动管理。

图2：Rack Server数据中心智能管理实现

（2）绿色节能——节能的直流集中供电和集中散热技术

图3：Rack服务器直流集中供电和集中风冷散热设计

（3）先进的电力系统，确保硬件设备的稳定运行

电是硬件设备的根本，不仅支撑着服务器和网络设备的运行，还支撑着制冷、消防、监控等方方面面。没电没一切。正因为电如此重要，因此我们设计了三道防线，来保障它的持续供给：

第一道防线：双路市电供电（我们要求每个数据中心都有来自2路独立的、来自不同电站的电力专线）

第二道防线：UPS/高压直流的电池（电池可提供半小时内的电力供给，可应对市电短暂中断，也是柴发启动的缓冲）

第三道防线：柴发备电系统（长时间的电网电力中断就靠它来扛）

(4)采用冗余备份等先进技术，服务质量有保障

腾讯企业邮箱采用冗余分布式系统设计，一台主机出现故障不会影响其他的主机，备份主机将接管故障主机的业务，保证用户还能够正常使用，能够做到整个城市IDC群总体可用性不小于99.99%，每月重大故障数目不多于1次；支持同城网络、机房的冗余备份。