腾讯企业邮箱专业版产品销售及服务协议(模板)

腾讯企业邮箱专业版产品销售及服务协议


因甲方对于腾讯企业邮箱产品的需求及乙方系经腾讯合法授权允许销售企业邮箱产品的代理服务商,甲乙双方就腾讯企业邮箱产品销售及服务事宜,达成协议并订下列条款以资信守(甲方、乙方各称为“一方”或“各方”):

一、 合同标的

1. 腾讯企业邮箱服务内容和价格:(单位:人民币)

客户主体全称

购买企业ID

购买帐号数

邮箱容量

使用年限  

单价 

总价








2. 专业版可使用购买的VIP帐号数,将企业内的普通成员帐号升级为VIP成员帐号,VIP成员帐号拥有无限邮箱容量和VIP功能,普通成员邮箱空间初始为1G,且无法使用VIP功能;专业版产品VIP账号和普通成员账号的具体功能差异,以腾讯企业邮官网 (https://exmail.weixin.qq.com)为准。

3. 甲方合法拥有和控制作为企业邮箱后缀名使用的域名:

 

域名信息


4. 请关注以下注意事项:

a. 腾讯企业邮服务由企业微信提供,如甲方管理员解散对应企业微信帐号的,对应企业邮箱有效期同步到期,且企业邮箱的数据会被删除,相关责任由甲方自行承担。

b. 由于甲方管理员误操作导致的数据丢失,除甲方有购买企业微信数据保障服务(含数据恢复服务)可按保障服务约定恢复外,否则无法进行恢复,包括但不仅限于以下原因导致的数据丢失:如解散企业微信帐号、删除邮箱帐号/邮件、注销域名等。

c. 甲方购买的企业邮服务及其服务时长只能用于本合同约定的企业主体和企业ID,不支持转移。

d. 甲方应妥善管理好帐号管理权限,并自行承担因此产生的责任。例如,甲方人员变动导致的管理权限争议、管理权限丢失等由甲方自行解决。

5. 腾讯企业邮箱服务开通时间:甲方按照乙方要求提供全部资料并支付合同价款后【】个工作日。

6. 如有相关授权文件乙方需要发送给甲方,乙方将发送至甲方联系人邮箱,邮箱地址:【】。

7. 售后服务:

(1) 乙方许诺提供如下途径进行售后服务:电话咨询、邮件咨询、即时通讯工具咨询、上门服务。

电话咨询服务期时长及时间:请乙方补充;咨询电话:【】

邮件咨询服务期时长及时间:请乙方补充;咨询邮箱:【】

即时通讯工具咨询服务期时长及时间:请乙方补充;即时通讯工具咨询方式:【】

上门服务服务期时长及时间:请乙方补充

(2) 腾讯售后服务:可通过腾讯企业邮官网首页,或企业微信App工作台,管理企业入口,联系在线客服。

 

二、 付款方式及发票开具

1. 甲方和乙方约定付款方式:

                                                                           

2. 甲方按照甲乙双方约定付款方式将合同款¥_____元整(人民币大写: _____元整)到乙方指定银行账户,乙方指定银行账户信息如下:

名:   

行:     

银行帐号:     

3. 乙方收到全部合同款项_____个工作日内按照甲方实际支付的费用及发票信息开具等额发票。发票抬头信息如下:                                   

4. 乙方收到全部合同款项    个工作日内按照协议内容向腾讯代客户完成企业邮箱开通、扩容、续费并交付给甲方使用。

5. 退款:

 

三、权利义务

1. 甲方权利和义务

(1) 在成功购买并开通腾讯企业邮箱服务(下称“本服务”)后,按照本协议约定以及《腾讯企业邮箱服务协议》行使相关权利及义务。

(2) 拥有在服务约定范围内对甲方企业邮箱最终用户管理的权利,如邮箱启用、管理邮箱帐号等。

(3) 甲方应对企业邮箱最终用户就帐号安全使用行为进行指导,甲方及其最终用户应遵守《企业微信用户帐号使用规范》,并妥善保管企业邮箱对应的企业微信帐号,如因用户对帐号使用不当或保管不善造成的损失,由用户自行承担责任。

(4) 甲方保证合法拥有和控制作为企业邮箱后缀名使用的域名,如因域名失效、域名侵犯他人权益、违反国家政策法规或其他任何第三方原因导致域名无法正常使用的情况,乙方和腾讯不承担任何责任。

(5) 甲方承诺不利用本服务制作、复制、发布、传播如下干扰腾讯正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容,包括但不限于:

a. 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容:违反宪法确定的基本原则的;危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;损害国家荣誉和利益的;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;以非法民间组织名义活动的;含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

b. 发表、传送、传播垃圾邮件、计算机病毒等破坏性程序、广告信息、骚扰信息或含有任何性或性暗示的;

c. 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;

d. 涉及他人隐私、个人信息或资料的;

e. 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

2.乙方权利和义务:

(1) 乙方负责向甲方收取企业邮箱费用,确保收到费用后足额、及时的向腾讯付款下单,以保证甲方购买的企业邮箱服务及时开通、正常使用;因乙方未及时向腾讯付款下单,导致甲方无法及时开通、正常使用企业邮箱服务的,乙方承担因此造成的损失。

(2) 按约向甲方提供服务,协助甲方处理售后问题;

(3) 按照合同约定提供符合法律规定的发票;

(4) 优先为甲方提供售后服务,如有遇到无法解决的售后问题,可向腾讯企业邮箱客服申请售后服务支持;

(5) 乙方是腾讯企业邮箱产品和业务的合作伙伴,在本协议约定的权利义务范围内开展腾讯企业邮箱销售活动,包括不限于销售拓展、协助下单、开通业务、订单续费以及售后服务支持等。乙方超越本协议约定之外向甲方提供的其他服务,由乙方独立向甲方履行并承担相应责任,与腾讯无关。

3.其他约定

腾讯自主研发和独立运营腾讯企业邮箱产品和业务,是腾讯企业邮箱产品和业务权利的合法权利人,依法享有包括但不限于软件著作权、商标权、专利权等各项法律权利。

 

四、违约条款

1. 甲乙双方如有一方(以下简称违约方)违反本协议条款,应向对方(以下称守约方)赔偿违约方给守约方所造成的损失。

2. 如一方当事人有违反本协议之约定(以下简称违约方),并在接到他方当事人(以下称守约方)的违约及责成定期改正的书面通知后10个工作日内,仍未改正或改正不完全时,守约方得以书面通知违约方终止本协议。

3. 除前项规定外,如违约方因违反本协议之规定,致守约方受有损害者,违约方应负损害赔偿责任(其中包括但不限于诉讼费用、律师费用及给付第三人之赔偿费用)。

 

五、保密条款

1. 本协议下,披露信息的一方简称为“披露方”,接收信息的一方简称为“接收方”。

2. 未经对方书面许可,任何一方不得向任何第三方披露或者透露有关本协议项下内容的任何信息及各方因履行本协议而获知的对方的保密信息,否则,接收方须承担因单方公开本条款内容而对披露方造成的一切损失,为本协议合作约定或经披露方书面同意的使用除外。

3. 接收方根据有关法律规定必须向有关权力机构(如政府部门、证券交易所或其它监管机构)披露的,应提前书面通知披露方,并与披露方真诚合作将披露范围及影响程度减到最小。

4. 若本协议终止或解除,接收方应根据披露方的要求,立即向披露方归还由接收方控制的所有披露方的保密信息,或者根据披露方的要求进行销毁。

5. 本协议期满后,本保密条款仍具有法律效力;保密义务直到另一方同意其解除此项义务,或相关信息已合法进入公共领域为止。

 

六、争议解决及法律适用

1. 本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,或违反任何适用的法律,则该条款被视为删除,但本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

2. 本协议提前解除或终止,不影响解除或终止前依据本协议产生的权利义务。

3. 因执行本协议所发生的争议或与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。如协商不成,则任何一方应将争议提交至被告住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。

4. 本协议适用中华人民共和国大陆地区法律、法规。

 

七、附则

1. 本协议未尽事宜由各方友好协商后,以书面形式加以补充,补充协议与本协议具有同等法律效力。

2. 本协议及可能存在的附件是本协议的重要组成部分,与本协议具有同等法律效力。

3. 本协议任何标题仅作为参考,不影响本协议的含义及其解释。

4. 本协议以简体中文书写,壹式  份,经各方盖章后生效,双方各持  份,具有同等法律效力。

(以下为腾讯企业邮箱专业版产品销售及服务协议签章部分,无合同正文)


(Posted at 2022-08-17 18:45)
 
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