腾讯企业邮箱用户反馈收不到邮件怎么办?

如果腾讯企业邮箱用户反馈收不到邮件怎么办?请提供以下信息,让腾讯企业邮箱代理商向腾讯后台技术人员反馈排查。


最近一封发送的对方收不到的邮件,提供:


1)收件人邮件地址

2)发件人邮件地址

3)邮件标题

4)邮件发送的准确时间,精确到分 (已发送邮件里邮件点出来可以看到)

5)是否有退信,有退信请提供退信详细信息


6)以上相关截图,尽量提供多图


7)提供此封邮件导出eml文件(如果可以的话)


屏幕截图 2022-07-05 105557.png

(Posted at 2022-08-07 10:55)
 
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