可能原因：
1、发件人邮箱不属于群组的使用范围，无法给群组发信，如需要给群组发信联系管理员增加使用权限
2、如果群组包括外部联系人，仅专业版的VIP成员可以向包括外部联系人的群组发送邮件，可以联系管理员设置成员邮箱为VIP，如何分配VIP账号？
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