根据国家工信部通知，要求全面落实域名实名政策，域名需进行实名认证后使用。若在2017年07月18日内未通过实名审核，注册局将暂停解析（Serverhold），企业邮箱将无法收发邮件；直至完成实名认证通过后才恢复正常使用。
一、如何查看域名的认证状态？
请你前往你的域名服务商，在“管理控制后台”-“域名”-“域名列表”找到你的域名，查看域名的对应的状态，如图：（以腾讯云为例）
1.若域名认证状态为“已实名认证”或“正常”，说明已认证成功，则企业邮箱和域名可继续正常使用，可以忽略此通知。 2.若域名认证状态为“未实名认证”或“实名认证失败”，则需尽快对该域名提交实名认证资料，具体操作可查看你的域名服务商提供的帮助指引。
二、如何进行实名认证？（以下指引以腾讯云为例）
1.请你前往你的域名服务商，在“管理控制后台”-“域名”-“域名列表”找到你的域名， 查看域名的对应的状态
2.域名状态为“未实名认证”或“实名认证失败”时，需要点击“认证”操作：
3.提交认证资料：
o 1)个人用户：需要提交与域名所有者身份一致的身份证正面扫描件（注：为了提升审核准确率及速度，建议您提交身份证扫描件，避免用拍照的方式），操作展示如下：
o 2)企业用户：需要提交与域名所有者一致的企业营业执照或组织机构代码扫描件
注意：管理部门实行“三证合一”（营业执照、组织机构代码、税务登记证）后，部分企业持有证件为统一社会信用代码，如您选择的认证方式为“营业执照”，请完整并正确输入社会信用代码；如您选择认证方式为“组织机构代码”，请正确输入社会信用代码中第9位至倒数第2位；
4.提交认证后，审核一般需3个工作日完成，您可以在域名管理里查看审核进度。
杭州和美字节科技有限公司（简称“和美字节”），前身为2014年成立的杭州桑桥网络科技有限公司，是一家专注于企业数字化办公领域的专业IT技术...
» 2026企业邮箱选型实战指南：三大品牌生态适配与业务场景精准匹配
在企业数字化办公进程中，企业邮箱早已超越“收发邮件”的基础功能，成为链接内外部沟通、衔接业务流程、保障数据安全的核心枢纽。选择一款适配自身...
企业邮箱是中小企业商务往来的“必备工具”，更是树立品牌形象、守护数据安全、提升办公效率的核心支撑。注册购买企业邮箱，最怕渠道不正规、流程太...
» 企业邮箱2026年最新优惠活动：以5用户为例，怎么选更划算？
2026年企业邮箱促销旺季正式开启，对于多数初创企业、小微企业来说，5用户套餐是最贴合需求的选择——既能覆盖核心员工的商务沟通、文件传输需...
不管是刚起步的小公司，还是已经稳步发展的企业，选企业邮箱的时候，大概率都会刷到阿里企业邮箱。毕竟阿里的实力摆在那儿，邮箱的稳定性、安全性都...
请点这里查看相关说明： 腾讯企业邮箱浙江总代理 ...
为什么企业云网盘，企业微信里的企业微盘是最佳选择？为什么企业微盘（企业微信微盘）是企业云网盘的最佳选择？ 企业微盘，也称企业微信微盘...
腾讯企业邮箱升级vip 腾讯企业邮箱怎么升级VIP版本 腾讯企业邮箱没有什么vip版本,腾讯企业邮箱用户账号有vip账号 腾讯企业邮箱...
企业邮箱是中小企业商务往来的“必备工具”，更是树立品牌形象、守护数据安全、提升办公效率的核心支撑。注册购买企业邮箱，最怕渠道不正规、流程太...
腾讯企业专注于提高服务质量，为千万家企业提供专业的邮箱服务。企业在使用过程中会逐渐地体会到湖州腾讯企业邮箱的便利，其中强大的功能配置，比如...
