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网站设计师如何说服你的用户?

发表时间:2014-03-21

 

无论你是想让一位客户签署一个微信网站的设计合同,或是说服一位用户响应你的要求,我们都需要知道如伺做才有说服力。像金华微网站开发的从业人员一样,我有一份奇怪的工作。我兼顾了部分销售人员、部分顾问、部分用户体验设计师的职责。有一天,我可以向董事会提交一个新的想法,接下来我也可能会设计一个电子商务采购程序。然而,这些所有工作里面都有一个共同的主题:我需要花大部分的时间去说服别人。
 
 
 
QQ截图20140321151906.jpg
 
 
 
作为网站设计师,我们经常要让人们跟随我们的方向。这是一个非常重要的技能,需要我们去学习。我们不是在谈论操纵控制别人。卑劣的技巧以及说谎不会给你带来任何好处。但是可以用更容易让人们接受的方法展示自己和自己的论点。第一个也许是最重要的方法就是引起人们的共鸣。你能做的最糟糕的事情就是带着个人议程参加一个会议或开始设计一个用户界面。如果你的目标是让其他人同意你。那么他们会抵制你的议程。但是如果你试图了解他们的需要并有所回应,你会发现其他人会变得更好合作。
 
我们首先应该学会倾听,为了达到这一目标,需要真正地去倾听。抱着口是心非的想法去倾听是不够的。你必须倾听他们实际上在说些什么,找到他们那些疼痛点,确定你的想法可能真正减轻他们的疼痛。与其强迫房间里的人心不甘情不愿地同惫你的想法,不如改变自己陈述的方式,让他们看到能在其中得到的利益。但是如果你真的了解他们的需求,就需要有一些创造性的思维。记住,反向别人解释你的想法将会如何帮助你或他们还是不够的。你必须证明你的想法将如何为他们提供实际的帮助。例如,与其告诉客户:用户会喜欢这个新功能,还不如说,这个新功能会让用户不断地继续访问,这将极大地增加网站的访问数量。一旦你了解了对方并为他们的需求考虑,你的下一步就是与他们建立关系。
 
最后,如果你和用户、老板或客户之间有一个良好的关系,他们会更愿意采纳你的建议。当然,这样一种关系取决于与你建立关系的另一方是谁。你同网站用户的关系与你同老板的关系不同。然而,某些方法是放之四海而皆准的。

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