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要12秒后才打开99%以上的用户不会再看网站

发表时间:2013-10-30

对访问者的心理影响

根据一些抽样调查,访问者倾向于认为,打开速度较快的网站质量更高,更可信,也更有趣。
研究显示,如果等待12秒以后,网页还是没有载入,那么99%以上的用户会关闭这个网页,不再等待。

但是,如果在等待载入期间,网站能够向用户显示反馈消息,比如一个进度条,那么用户可以忍受的时间会延长到38秒。

用户最满意的打开网页时间,是在2秒以下。用户能够忍受的最长等待时间的中位数,在6~8秒之间。这就是说,8秒是一个临界值,如果你的网站打开速度在8秒以上,那么很可能,大部分访问者最终都会离你而去。

相对应地,网页打开速度越慢,访问者的心理挫折感就越强,就会对网站的可信性和质量产生怀疑。在这种情况下,用户会觉得网站的后台可能出现了一些错误, 因为在很长一段时间内,他没有得到任何提示。而且,缓慢的打开速度会让用户忘了下一步要干什么,不得不重新回忆,这会进一步恶化用户的使用体验。

这个指标对电子商务网站尤其重要。载入速度越快,就越容易使访问者变成你的客户,降低客户选择商品后、最后却放弃结账的比例。

1.服务器的性能。

2.网站本身的质量。网页代码,网站内容,网站开发技术都会影响网站打开速度。

3.访问者电脑,网络配置。

现在重点讨论网站本身质量对网站打开速度的影响

网站质量主要体现在:

1.网站开发技术

众所周知,ASP、PHP、JSP等程序实现了网页信息的动态交互,运行起来的确非常方便,因为它们的数据交互性好,能很方便地存取、更改数据库的内 容,使网站“动”起来,如:论坛、留言板等。但是这类程序必须先由服务器执行处理后,生成HTML页面,然后再“送”往客户端浏览,这就不得不耗费一定的 服务器资源。如果在虚拟主机上过多地使用这类程序,网页显示速度肯定会慢,所以没有必要,请尽量使用静态的HTML页面。

2.网页内容

由于企业主对网站优化认识不高,一味追求网站美化效果。因此大多数企业网站图片过多,图片过大,flash动画过多,用户访问起来速度很慢。

3.网页代码

网页代码不严谨,多余代码严重。网页内容多少也决定了网站打开的速度。但我们认为更重要的是网页内容排版,布局方式。很多企业网站为了追求页面统一对 齐,将整个页面的内容都塞进了一个Table(表格)里,然后再由单元格td来划分各个“块”的布局,这种网站的显示速度是绝对慢的。因为Table要等 里面所有的内容都加载完毕后才显示出来的,如果某些内容无法访问,就会拖延整个页面的访问速度。正确的做法是:将内容分割到几个具有相同格局的Table 中去,不要全都塞到一个Table里,最好的办法就是使用div+css来布局。

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