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腾讯企业邮箱代理商和美字节售后服务承诺

发布日期：2022-06-08

售后服务：

腾讯企业邮箱代理和美字节许诺提供如下途径进行售后服务：电话咨询、邮件咨询、即时通讯工具咨询。

1）电话咨询服务期时长及时间：服务期内，工作日8：30-17：30

2）邮件咨询服务期时长及时间：服务期内，工作日8：30-17：30

3）即时通讯工具咨询服务期时长及时间：服务期内，工作日8：30-17：30

4）非工作日如遇产品故障等情况，乙方仍能提供以上途径售后服务，但乙方对于非工作日期间的服务时长和服务响应时间不作书面承诺。


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